Seus direitos sobre os dados
Você pode solicitar atendimento gratuito sobre seus dados pessoais e sua conta no GÊNESIS, sem precisar aceitar publicidade ou rastreamento.
Versão de 21 de outubro de 2026.
Como solicitar
Escreva para novoprojetogenesis@gmail.com, indicando o direito que deseja exercer e, se for o caso, o e-mail usado na conta ou no formulário. No Meu Espaço, entre em Meu perfil para corrigir seus dados e preparar um pedido de acesso ou exclusão.
Não envie senhas, tokens, CPF, documentos de identidade ou dados de outras pessoas por iniciativa própria. A confirmação de identidade deve ser proporcional à solicitação, preferencialmente pelo e-mail da conta. Não cobramos pelo exercício dos direitos.
O que você pode pedir
- Confirmação de tratamento, acesso e cópia dos seus dados.
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
- Informação sobre compartilhamentos, finalidade, conservação e base legal.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente.
- Eliminação dos dados tratados por consentimento, observadas as exceções legais, e encerramento da conta.
- Revogação do consentimento e informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.
- Portabilidade e oposição nas hipóteses legais, além dos direitos aplicáveis a decisões automatizadas.
Prazos e resposta
A confirmação ou o acesso simplificado devem ser providenciados imediatamente. Para declaração completa de confirmação ou acesso, o prazo geral é de até 15 dias contados do requerimento, conforme o art. 19 da LGPD. Não existe nesse artigo um prazo único de 15 dias para todos os direitos.
Demais pedidos são avaliados segundo as regras aplicáveis, com resposta clara sobre providências, necessidade de informação proporcional ou motivo que impeça atendimento integral. Não presumimos prazos ampliados de pequeno porte sem verificar seu enquadramento.
Exclusão da conta e dados compartilhados
A solicitação é recebida pela administração; não é uma exclusão instantânea de todos os registros. A análise considera dados próprios, participação e autoria em projetos, documentos, versões, registros de segurança e obrigações de conservação. Dados de outras pessoas não devem ser apagados ou fornecidos indiscriminadamente. A resposta deve explicar eventual conservação justificada.
Arquivos baixados anteriormente podem existir nas cópias de participantes autorizados. A política operacional de backups e retenção precisa ser considerada no atendimento. O canal de contato permanece disponível mesmo sem acesso à conta.
Informações e reclamações
Consulte o Aviso de privacidade e a ANPD. Você pode apresentar reclamação à autoridade e aos órgãos competentes. Informar uma dificuldade de acessibilidade ou exercer um direito não retira automaticamente sua participação em projetos.